Voor een organisatie binnen de zakelijke dienstverlening zoeken wij een Teamleider Business Support die graag mensen aanstuurt, teams verder ontwikkelt en zorgt dat de dagelijkse ondersteuning soepel verloopt.

Je bent de verbindende schakel tussen het team en de interne organisatie. Met jouw coachende stijl, organisatorische inzicht en oog voor kwaliteit zorg je voor een goede samenwerking, efficiënte werkprocessen en een dienstverlening die continu in ontwikkeling blijft.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Coördineren van de personeelsbezetting, roosters, verlofplanning en de instroom van nieuwe medewerkers;

• Bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening;

• Optimaliseren en standaardiseren van werkprocessen en procedures;

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor medewerkers en interne stakeholders;

• Stimuleren van samenwerking door middel van teamoverleg, coaching en persoonlijke begeleiding;

• Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken en vastleggen van gemaakte afspraken;

• Samenwerken met andere ondersteunende afdelingen om de interne dienstverlening verder te verbeteren

• Meewerken aan projecten die bijdragen aan de ontwikkeling van de organisatie en de teams.

Jij brengt mee:

• Hbo werk- en denkniveau;

• Minimaal twee jaar ervaring in een coördinerende, coachende of leidinggevende functie;

• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;

• Goede kennis van MS Office;

• Ervaring met projectmatig werken, bijvoorbeeld als projectleider of projectteamlid;

• Een goed gevoel voor organisatorische verhoudingen en verschillende belangen;

• Het vermogen om mensen te begeleiden, veranderingen door te voeren en werkprocessen te verbeteren.